|
Задай свой вопрос
Алмазному эксперту
|
Ответы Алмазного эксперта Юлия, 02.04.2009 Что такое гидротермальный изумруд? Ответ эксперта: Гидротермальный изумруд – это изумруд, выращенный в искусственных условиях, особым – гидротермальным методом. Кристаллы растут так же, как в недрах земли. Просто при больших давлениях и температурах это происходит быстрее. Если в природе тысячу лет, то в лаборатории — два–три месяца. Единственное, что ускоряется, — это время. В принципе, процесс один и тот же. Очень важно, что при гидротермальном методе можно целенаправленно менять определенные свойства кристаллов, например, оптическую или цветовую гамму. Гидротермальный изумруд до сих пор один из сравнительно немногих искусственных драгоценных камней, который признан продавцами драгоценностей и который стоит рядом с природным материалом. Мария, 23.03.2009 Ответьте, пожалуйста на вопрос! Почему золото разного цвета? Какого цвета золото дороже? Ответ эксперта: Цвет золотых изделий определяется металлами, которые добавляются в сплав. Скажем, в Западной Европе добавляют даже больше серебра - и золотые изделия имеют характерный зеленоватый оттенок. В России издавна в золото добавляют медь, поэтому отечественные изделия приобретают привычный желтоватый оттенок. В украшениях, изготовленных в странах Ближнего Востока и Турции, меди еще больше, поэтому золото становится красным. Бывает еще белое золото - если в сплаве много палладия, голубое - если добавлена сталь... Но на цену ювелирных изделий цвет золота влияет мало. Анна, 23.03.2009 Скажите, пожалуйста! Что такое карат? Ответ эксперта: Термин «карат» имеет два значения: карат используется в качестве единицы измерения веса драгоценных камней, весит один карат 1/5 грамма; карат также используется для обозначения количества чистого золота в ювелирном изделии из этого металла. Каратная маркировка (сокращенно – К или КТ) обычно применяется на золотых изделиях зарубежного производства. Самая распространенная на западе проба – 14К. Это значит, что в сплаве из 24 частей 14 частей приходится на золото, а 10 на лигатуру. Но если 14 разделить на 24, то получится 0,583333333, что несколько больше нашей 583 пробы. Поэтому для соответствия западным стандартам у нас перешли на пробу золота 585. 999 проба золота соответствует 24 каратам, 750 проба – 18 каратам, 585 проба – 14 каратам. Денис, 23.03.2009 Я купил кольцо своей девушке, но, к сожалению, ошибся с размером. Могу ли я обменять кольцо? Ответ эксперта: Согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат , кроме случаев выявленного скрытого производственного брака. В следующий раз постарайтесь до покупки узнать такие важные сведения как размер украшения, знак зодиака, носит ли Ваша любимая серьги и т. п. Есть много способов деликатно узнать об этом, не привлекая внимание. Включите свою фантазию, и у Вас все получится! Антон, 23.03.2009 Как определить, является ли камень драгоценным? Ответ эксперта: Существует Федеральный закон РФ от 26 марта 1998 г «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», в котором определено понятие «драгоценные камни». Это природные алмазы, рубины, изумруды, сапфиры, александриты, природный жемчуг в естественном и обработанном виде. О натуральности камня говорит сертификат, ярлык на изделии, цена, репутация магазина. Однако, самостоятельно определить на глаз, натуральный камень или синтетический, невозможно. Поэтому в случае сомнений нужно обраться к эксперту-геммологу. Антон, 23.03.2009 Что такое проба ? Ответ эксперта: Проба – это количественное содержание золота в сплаве, из которого изготовляются золотые ювелирные изделия. Чем выше проба, тем больше содержание чистого золота в сплаве, из которого изготовлено изделие . Для ювелирных изделий установлены следующие пробы драгоценных металлов: Платина - 950; Золото - 375, 500, 583, 585, 750, 958; Серебро - 750, 800, 875, 916, 925, 960; Цифровой значение пробы указывает на содержание чистого драгоценного металла в граммах в 1 килограмме (1000г) ювелирного сплава. Наталья, 23.03.2009 Я купила серебряную цепочку, она потемнела, как быть? Ответ эксперта: Первопричина потемнения - это контакт с продуктами распада белков. Это может быть новый крем с белковыми добавками или новый лекарственный препарат, который Вы недавно начали принимать... Необходимо ухаживать за украшениями, периодически чистить их специальной ювелирной косметикой для чистки серебра, которая представлена в широком ассортименте во всех магазинах «Алмаз». Гость, 23.03.2009 У меня сломались замки на серьгах, что делать? Ответ эксперта: Наш специалист по качеству товара поможет Вам решить этот вопрос. Если это заводской брак, то в течение 6 месяцев со дня покупки Вы можете обменять изделие. Если же брак осуществлен по вине покупателя (механические повреждения), то мы советуем Вам сдать серьги в ремонт. Гость, 25.02.2009 Когда появятся дисконтные карты "Алмаз"? Ответ эксперта: Спешим обрадовать наших постоянных и новых покупателей! Долгожданная дисконтная программа компании "Алмаз" будет запущена с 1 марта 2009 года. Мы постарались учесть все пожелания наших покупателей, довольными останутся все!
|